Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
Je bent één van de grootste aanbieders van mobiele communicatie in Nederland en verliest zo'n 20 tot 25 procent van je klanten per jaar aan de concurrentie. En waarom? Niet eens omdat je klanten ontevreden zijn over de geleverde producten of diensten. Welnee, het grootste probleem is dat het gewoon niet lukt om goed in contact te blijven met de klant.
Trefwoord(en): Column